Kontakt

Support og kundesenter

Vi hjelper deg!


Kundene våre er det aller viktigst for oss, og vi gjør vårt beste for å ta godt vare på dem. Kundesenteret er hjertet av organisasjonen som hver dag bistår alle kunder som har spørsmål eller behov for hjelp til løsningen sin.

 

 

Åpningstider

Kundesenteret er bemannet alle hverdager fra kl. 08.00 - 16.00

Utnytt systemene på best mulig måte

Brukerstøtteavtale med Exsitec

Du trenger ikke en brukerstøtteavtale for å få hjelp fra oss. Men en brukerstøttetavtale gir rett til et ubegrenset antall henvendelser til support!

Det er mye tid å spare ved å få hjelp av en eksepert i stedet for å prøve og finne ut av alt på egenhånd. Med alle de gode rådene du i tilleg får på veien fra våre rådgivere på support, erfarer vi at kundene utnytter systemene bedre. Det er også brukerstøttekundene som er mest fornøyde med sine løsninger.

Berit-Bekken-web-2025

Vi gir support på følgende produkter

ERP

Business NXT
Visma Net
Visma Business
Visma Global

CRM

SuperOffice CRM
SuperOffice Service
eMarketeer

HRM

Payroll
Dottie HR

BI

OneStop Reporting

Andre

Medius
BX Software
Visma Dokumentsenter

Ofte stilte spørsmål

  • Hvor finner jeg kundesenteret/supporten?

  • Hvor kan jeg laste ned supportverktøyet?

  • Hvor finner jeg kontaktdetaljer til ansatte?

  • Har dere en FAQ ?

  • Hva koster brukerstøtteavtalen?

Du finner kundesenteret ved å klikke øverst i menyen på punktet Kundesenter, eller ved å går til www.exsitec.no/support
Ved å klikke på "Teamviewer" nederst på siden eller gå til https://get.teamviewer.com/exsitec_no
Vi har ikke kontaktdetaljer til alle våre ansatte ute på nettsiden. Men alle e-postadresser er fornavn.etternavn@exsitec.no.

Alternativt kan du sende en e-post til hei@exsitec.no med ønske å få snakke med en av våre ansatte, så vil vedkommende ta kontakt med deg.

Her finner du kontaktdetaljer på alle i salgsavdelingen
Ja, det har vi. Vår FAQ finner du i Kundesenterportalen

Pris på brukerstøtteavtale kommer an på flere ting, som hvor mange brukere av systemet dere er og hvilke system dere har og ønsker supportavtale på.

Ta kontakt med oss for et uforpliktende tilbud

  • Hvor finner jeg kundesenteret/supporten?

    Du finner kundesenteret ved å klikke øverst i menyen på punktet Kundesenter, eller ved å går til www.exsitec.no/support

  • Hvor kan jeg laste ned supportverktøyet?

    Ved å klikke på "Teamviewer" nederst på siden eller gå til https://get.teamviewer.com/exsitec_no

  • Hvor finner jeg kontaktdetaljer til ansatte?

    Vi har ikke kontaktdetaljer til alle våre ansatte ute på nettsiden. Men alle e-postadresser er fornavn.etternavn@exsitec.no.

    Alternativt kan du sende en e-post til hei@exsitec.no med ønske å få snakke med en av våre ansatte, så vil vedkommende ta kontakt med deg.

    Her finner du kontaktdetaljer på alle i salgsavdelingen

  • Har dere en FAQ ?

    Ja, det har vi. Vår FAQ finner du i Kundesenterportalen

  • Hva koster brukerstøtteavtalen?

    Pris på brukerstøtteavtale kommer an på flere ting, som hvor mange brukere av systemet dere er og hvilke system dere har og ønsker supportavtale på.

    Ta kontakt med oss for et uforpliktende tilbud

 

Ønsker du tilbud på brukerstøtteavtale?

Fyll i skjema, så vil en fra kundesenteret ta kontakt med deg!

Har du et supportspørsmål eller behov for annen hjelp?
Registrer supportsak via kundesenteret!

Jeg ønsker tilbud på brukerstøtteavtale!
Frame 292 (1)