Optimaliser prosessen for kundefordringer og kontraktsforvaltning

Eksempel på en mulig førsituasjon

Mye manuelt arbeid i forbindelse med opprettelse og kontroll av datakvalitet, dårlige eller ikke eksisterende integrasjoner mellom systemene, utdaterte og mangelfulle rutiner som ikke er tilpasset dagens behov, vil skape mye manuelt arbeid.

Eksempel på en mulig ettersituasjon

I en prosess hvor flere systemer skal utveksle data, er det viktig at oppbygging av grunndata har en «lik struktur» for å oppnå sømløse integrasjoner og samhandlinger. Opprydding og omstrukturering i samhandlende systemer (forsystemer) vil derfor ofte være nødvendig. 

Manuelle rutineoppgaver vil bli redusert og arbeidsoppgavene vil bestå av avvikskontroll.